1. 电源问题：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题.
　　2. 水压问题：水压低时热水器无法正常启动;
　　3 电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更可能为电磁阀有脏物。
　　4. 点火瓷针或感应瓷针问题：点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;
　　5. 烟管无法正常排气：a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。
　　6. 水气联动装置故障：水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;
　　7.气源开关未打开或进气滤网堵塞：开启气源，清理进气过滤网。
　　8. 电点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
　　9. 气种不符：比如将液化气热水器接到天然气上等,p这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用